基本信息
工作性质全职
招聘人数50人
招聘部门客服部
学历要求大专
工作经验1年以下
年龄要求20岁--35岁
工作地点成都市青羊区中国成都人力资源服务产业园(四川/成都)
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
职位描述
1、【接听受理】接听工商银行后台客服电话,受理客户来电问题、账户查询、
业务办理等信用卡服务;
2、【业务咨询办理】在线办理客户相关业务、信用卡分期营销、问题咨询、投诉建议等;
3、【服务反馈】按照银行相关制度、业务流程、服务话术等要求,为客服提供规范、
优质的服务,提升客户满意度;整理工作内容并及时反馈上级管理;
4、【工作说明】本岗位属第三方外包,合同签署:成都金控人力资源管理有限公司,提供工商银行远程银行中心驻场服务。
二、职位要求:
1、大专以上学历,(持有毕业证,学信网验证)
2、年龄19岁-35岁;
3、打字60字/分钟,熟练使用电脑;
4、普通话流利,良好的语言表达能力及沟通能力二、职位要求:
1、大专以上学历,(持有毕业证,学信网验证)
2、年龄19岁-35岁;
3、打字60字/分钟,熟练使用电脑;
4、普通话流利,良好的语言表达能力及沟通能力
5、身体健康,体检后无疾病、无恶习;
6、非行政班岗位,适应轮班、夜班/通宵、轮休制;
7、有服务意识,心理素质强,有分期营销任务,能够承受压力;
8、未参与经商办企业,不得担任其他公司法人代表、监事等职务;
9、手机管理:上班前统一存放手机,工区内禁止使用手机;
三、工作时间【7*24小时作息制度,排班轮休制】。
项目实行综合计算工时制,所有人员按照排班时间作息,轮班轮休。
四、薪资待遇
1、培训期间:50-80元/天生活补贴。约培训33个工作日左右;
2、综合工资4500-6000元/月;五险一金齐全;
五、更多福利
业务办理等信用卡服务;
2、【业务咨询办理】在线办理客户相关业务、信用卡分期营销、问题咨询、投诉建议等;
3、【服务反馈】按照银行相关制度、业务流程、服务话术等要求,为客服提供规范、
优质的服务,提升客户满意度;整理工作内容并及时反馈上级管理;
4、【工作说明】本岗位属第三方外包,合同签署:成都金控人力资源管理有限公司,提供工商银行远程银行中心驻场服务。
二、职位要求:
1、大专以上学历,(持有毕业证,学信网验证)
2、年龄19岁-35岁;
3、打字60字/分钟,熟练使用电脑;
4、普通话流利,良好的语言表达能力及沟通能力二、职位要求:
1、大专以上学历,(持有毕业证,学信网验证)
2、年龄19岁-35岁;
3、打字60字/分钟,熟练使用电脑;
4、普通话流利,良好的语言表达能力及沟通能力
5、身体健康,体检后无疾病、无恶习;
6、非行政班岗位,适应轮班、夜班/通宵、轮休制;
7、有服务意识,心理素质强,有分期营销任务,能够承受压力;
8、未参与经商办企业,不得担任其他公司法人代表、监事等职务;
9、手机管理:上班前统一存放手机,工区内禁止使用手机;
三、工作时间【7*24小时作息制度,排班轮休制】。
项目实行综合计算工时制,所有人员按照排班时间作息,轮班轮休。
四、薪资待遇
1、培训期间:50-80元/天生活补贴。约培训33个工作日左右;
2、综合工资4500-6000元/月;五险一金齐全;
五、更多福利
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