1、【接听受理】接听银行后台中心客服电话，受理客户来电问题、账户查询、业务办理等服务；
2、【业务办理】在线办理客户相关业务、信用卡分期营销、问题咨询、投诉建议等；
3、【服务反馈】为客服提供规范、优质的服务，提升客户满意度；整理工作内容并及时反馈上级管理；
薪资待遇
1、带薪培训：50-80元/天生活补贴；
2、试用期1个月，转正后综合工资4500-6000元/月；
3、入职购买六险一金、补充商业保险；
4、生日福利、节日福利等；
5、园区免费活动场地：茶歇室、篮球场、足球场等；
6、提供员工食堂、夜班提供免费住宿等等；
7、工作稳定可靠，提供多项目晋升机会；享受工商银行系统化培训；

晋升通道：客服专员、小组长、主管助理、项目主管、驻场项目经理、公司更高职位等。